Słony rachunek za słodką wodę

To chyba rekordowe zaległości w odniesieniu do osób fizycznych. O takich sprawach od czasu do czasu piszemy na naszych łamach. Lokatorzy dostają rozliczenia zużycia wody za okres nawet od 2007 roku.

- Przecież co miesiąc płaciliśmy za wodę ryczałt z czynszem. Nigdy nie było zaległości. O, a tu w jednym z rozliczeń wyszła nam nadpłata. Więc jak to możliwe, że w tym samym czasie mamy zaległość i nadpłatę? Czy ktoś to ogarnia w ZGL-u? - pyta Jolanta Baranowska.

Duże mieszkanie dzieli z bratem. Wspólny przedpokój, kuchnia i łazienka, ale dwie umowy najmu. W sumie za okres od połowy grudnia 2007 do końca kwietnia 2010 rozliczenie płatności za wodę wykazało niedopłatę w wysokości 12130 złotych. Tyle mniej więcej kosztuje napełnienie woda dużego basenu przy ulicy Sudeckiej.

- Mamy pretensje do ZGL-u, że tak długo zwlekał z rozliczeniem wody. Dlaczego po każdym roku nie dostawaliśmy szczegółowych danych. Od sierpnia prosimy ZGL o faktury, rachunki i precyzyjne wyliczenia. Nawet nie odpowiadali na nasze pisma – żali się inny z lokatorów, Marian Machała.

Lokatorzy przyznają, że dopiero po tym, jak otrzymali gigantyczne rachunki w sierpniu zeszłego roku, zamontowali w swoich mieszkaniach wodomierze. Wcześniej o tym nie myśleli, bo skoro dotychczasowy system opłat działał i ZGL nie informował o tak dużych różnicach, to uznali, że wszystko jest w porządku.

System rozliczeń za wodę zmienił się kilka lat temu. Jeśli lokator ma w mieszkaniu wodomierz, to płaci za zużycie według jego wskazań bezpośrednio dostawcy, czyli spółce „Wodnik”. Ci zaś, którzy w lokalach nie mają wodomierzy płacą tzw. ryczałt, czyli określoną stawkę za metr sześcienny pomnożoną przez ilość osób zamieszkujących w lokalu. Tę opłatę uiszcza się razem z czynszem. Dodatkowo dostawca wody rozlicza się z właścicielem lub zarządcą nieruchomości za zużytą wodę na podstawie wskazań wodomierza głównego.

Od wskazania wodomierza głównego odlicza się sumy wskazań wodomierzy indywidualnych i tę różnicę dzieli się proporcjonalnie na pozostałych odbiorców zamieszkałych w budynku. Do tych kosztów dolicza się też ścieki, w takiej samej ilości, jak zużytej wody.

- Zawsze będzie tak, że ta różnica powstanie, nawet gdy wszyscy lokatorzy w wielorodzinnym budynku będą mieli zainstalowane wodomierze. Wodomierz główny jest urządzeniem bardziej dokładny niż takie wodomierze domowe. Kwestią zarządcy, czy właściciela budynku jest sposób, w jaki rozliczy tę różnicę między lokatorów – przypomina Wojciech Jastrzębski, prezes „Wodnika”.

Lokatorzy z Matejki twierdzą jednak, że bałagan i niefrasobliwość urzędników ZGL-u jest okropna.

- Na parterze jest pustostan, który chyba od trzech lat jest niezamieszkały. Myśmy interweniowali w administracji, gdy lała się tam woda, a zimą zamarzały rury. A poza tym, gdy administracja nas powiadamia o podwyżce czynszów, to pisma szybciutko przysyła, a z rozliczeniem za wodę czekali aż trzy lata – dodaje Weronika Kuś.

Lucyna Januszewska, dyrektor ZGL „Północ” tłumaczy, że wystąpiła do zarządcy budynku o udostępnienie faktur za wodę, a ostatnio pracownicy administracji i zarządcy dokonywali przeglądu wodomierzy i punktów poboru wody w budynku.

- W wielu mieszkaniach nie ma wodomierzy, a w tych, gdzie są, nie obejmowały, na przykład, wody zużywanej w ubikacjach. A woda się lała. Mieszkanie bez lokatorów na parterze, a którym mówią lokatorzy, nie było pustostanem, tylko lokalem w trakcie eksmisji. Przyznaję, był tam problem z wodą, ale to zużycie zostało uwzględnione w rozliczeniu i wzięliśmy je na siebie – dodaje dyrektor ZGL-u.

Lucyna Januszewska przyznaje, że ZGL ma opóźnienia w rozliczeniach zużycia wody, bo gdy kilka lat temu przejęto te rozliczenia, także w imieniu prowadzonych wspólnot, administracja nie była w stanie poradzić sobie z tak dużą ilością budynków.

Lokatorzy z Matejki chcą by ZGL udostępnił im zbiorcze faktury za wodę za okres, za który występuje niedopłata i sprawdził, czy odczyty były dokonane prawidłowo, a także zbadał, czy wodomierz główny i wodomierze w mieszkaniach są sprawne i po legalizacji. Zapowiadają też, że nie zapłacą żądanych przez ZGL kwot, bo uważają, że niemożliwe jest, by zużyć tyle tysięcy ton wody.